
一月に2ヶ月分の明細が届きました。なぜですか?
定例検針日が日曜・休日にあたるとき、荒天のため検針ができないときなどは、前後することがあります。
検針日が前後した関係でお客さまの電気料金が当月中に確定できない場合がございます。
その場合、料金は翌月に確定するため、翌月の初旬に料金確定メールをお送りいたします。
2ヶ月分の請求が確定した場合、弊社よりお客様にご連絡の上、
2ヶ月分の電気料金を同時に請求させていただきます。
他のよくある質問を見る
定例検針日が日曜・休日にあたるとき、荒天のため検針ができないときなどは、前後することがあります。
検針日が前後した関係でお客さまの電気料金が当月中に確定できない場合がございます。
その場合、料金は翌月に確定するため、翌月の初旬に料金確定メールをお送りいたします。
2ヶ月分の請求が確定した場合、弊社よりお客様にご連絡の上、
2ヶ月分の電気料金を同時に請求させていただきます。
他のよくある質問を見る
地球を想ってできたハチドリ電力と、社会をよくするアイデアを集めたマガジンIDEAS FOR GOODのコラボ企画。
ハチドリ電力を通して支援できる団体のストーリーを紹介していきます。
電気の切り替えや自然エネルギーについてお気軽にご相談ください!