2023/11/30 お知らせ

新規お申込みとマイページ内でのエラーについて (12/1 8:00更新)

日頃より、ハチドリ電力をご利用いただき誠にありがとうございます。

現在、スマートフォンからの操作で下記のエラーが起こっております。

・新規お申し込みができない
・マイページ内での操作ができない

新しいシステムを取り込む際にエラーが起きてしまい、大変ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

パソコンからは問題なく操作ができますので、お持ちの方はパソコンからご対応いただけますと幸いです。
お急ぎの方は別途メールかお電話にてご連絡くださいませ。

ご不便をおかけして申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。

【本件に関するお問い合わせ先】
ハチドリ電力 カスタマーサポート
TEL:0120−960−258(平日10:00〜17:00)
Mail:customer@hachidori-denryoku.jp

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