固定料金プランの廃止と今後についてのお知らせ

いつもハチドリ電力をご利用いただき、誠にありがとうございます。

昨年10月頃から電力卸売取引価格が慢性的に高騰しており、加えてウクライナ情勢により高騰の長期化が予想されています。今後も大手電力会社より安価な固定料金プランの提供を続けた場合、事業の継続が困難になってしまうため、この度全てのご契約者様の固定料金プランを廃止させていただくこととなりました。

皆さまに多大なるご迷惑をおかけしてしまうこと、深くお詫び申し上げます。
市場連動プランでハチドリ電力のご契約を継続いただくか、解約のお手続きをいただきたく、ご案内させていただきます。
誠に勝手なお願いではございますが、どうかご理解いただけますと幸いです。

今後の流れについて、以下のとおりご案内させていただきます。

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　1.  固定料金プラン廃止の背景
　2. 市場連動プランの特徴
　3. ご継続・ご解約に伴う今後のお手続きの流れ
　4. 市場連動プランの契約開始時期と約款のご案内
　5. 今後の展望

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【1.固定料金プラン廃止の背景】

2021年10月以降、国内発電量の大部分を占める火力発電所のLNG燃料（液化天然ガス）が慢性的に不足し輸入価格が高騰、それに伴い電力卸売取引価格も高値が続いておりました。

本来であれば需要量が下がる3月は電力卸売取引価格が落ち着くはずですが、ロシア軍がウクライナ侵攻を開始したことからヨーロッパのLNG市場が大暴騰し、現在も高値を推移しております。

一見ハチドリ電力がお届けしている自然エネルギーとは無関係に思えますが、自然エネルギーの多くは固定買取価格制度（FIT制度）により発電事業者には固定価格が支払われる一方、その後小売業者が自然エネルギー（FIT電気）を調達する際はこの日本卸電力取引所JEPXの電力卸売価格にて取引されています。
ハチドリ電力はFIT電気を皆さまにお届けしているため、調達価格が同じように高騰しています。

10月以降の慢性的な高騰により2022年3月に固定料金プランの新規申込受付を停止をしながらも、ハチドリ会員の皆さまのご負担を増やすことなく大手電力会社より低価格なプランの維持に努めてまいりました。

しかし、ウクライナ情勢による高騰の長期化が予想されるため、事業の継続を考えた結果、今回全てのご契約者様の固定料金プランの廃止という決断に至りました。

共に地球温暖化解決を目指す仲間の皆さまに、私たちの力不足のため多大なご負担をかけてしまうこと、大変心苦しく思います。

今後もハチドリ電力のご契約を継続いただく場合のプランをご案内させていただきます。

【2.市場連動プランについて】

市場連動プランの特徴は以下の3つです。

①電気料金は電力卸売取引価格に連動

市場連動プランは、日本卸電力取引所（JEPX）のスポット市場の価格に連動して電気料金のうち電力調達費部分が決まる料金体系です。
スポット市場価格が上がれば電力調達費も上がり、下がれば電力調達費も下がる仕組みになっています。

2022年6月現在、ウクライナ情勢により電力卸売取引価格が例年より高騰しております。8月以降も同水準を推移した場合は現在の固定料金プランより電気料金が高くなります。

（例えば関東エリア・40A・2022年4月の使用量が350kWhの場合、固定料金プランの料金11,660円に比べ市場連動プランの料金は14,109円と約2,500円ほど高くなります）

プランを変更した場合の料金については、以下の料金シミュレーションページにてご確認ください。

▼料金シミュレーションページはこちら
https://hachidori-denryoku.jp/simulations-marketplan/

※スポット市場価格は前日に翌日分が公表される仕組みとなっているため、将来の価格は未確定です。シミュレーションはスポット市場価格の月ごとの平均値を適用した概算値になりますことご了承ください。

※下記、日本卸電力取引所（JEPX）WEBページの「システムプライス」に翌日分の市場価格が掲載されておりますので、随時ご確認くださいませ。

▼JEPXのWEBページはこちら
http://www.jepx.org/

②電力卸売取引価格の上限額を設定

電気料金のうち電力調達費部分については、電力卸売取引価格を反映いたしますが、手数料をご負担いただくことで下記の上限額を設けております。電力卸売取引価格の急な高騰が発生し上限額以上になった場合も、上限額以上の価格で電気料金を算出することはございません。

▼電力卸売取引価格の上限額と手数料（税別）
・〜2022年8月検針分：上限額60円/kWh　手数料0.5円/kWh
・2022年9月検針分〜：上限額40円/kWh　手数料0.6円/kWh

※2022年9月検針分〜の上限額・手数料は9月1日実施の約款に記載し、実施前に皆さまにご案内させていただきます。

■上限額が40円の場合の例

詳細は【4.市場連動プランの契約開始時期と約款のご案内】に記載しております約款をご確認くださいませ。

③ハチドリ電力がいただくのは500円〜の会費のみ

今回の市場連動プランでは、ハチドリ電力は運営費として月に500円〜(*)の会費のみをいただきます。
電気料金に利益を上乗せせずにお届けいたします。

※使用量に応じて会費が異なります。
〜500kWh：500円 / 501kWh〜1,000kWh：1,000円 / 1,001kWh〜：2,000円

【3.ご継続・ご解約に伴う今後のお手続きの流れ】

誠に勝手ではございますが、市場連動プランとしてハチドリ電力のご契約を継続いただくか、解約のお手続きをいただきたく存じます。

今後の流れについて、以下のとおりご案内させていただきます。

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　①ご継続される場合のお手続き

　②ご解約される場合のお手続き

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①ご継続される場合のお手続きについて

ハチドリ電力のご利用をご継続いただく場合、弊社へのご連絡は不要でございます。
2022年8月1日以降の検針日から、市場連動プランに移行させていただきます。

②ご解約される場合のお手続きについて

ご解約される場合は、他社様にお申込みください。ハチドリ電力へのご連絡は不要です。

他社様へ切り替わる時期は検針日ごととなります。ご解約をご希望の場合は、大変お手数をおかけしますが8月1日以降の検針日前にお切り替えのお手続きが完了するよう、お早めに他社様へのお申込みをいただけますと幸いです。

（毎月15日が検針日の場合、8月15日から市場連動プランに移行されます。ご解約の場合は8月15日以前にお切り替えのお手続きを完了する必要がございます。お申込みからお手続き完了までに要する期間は電力会社によって異なるため、お早めに他社様にお申込みいただきますようお願い申し上げます）

お申込みの際は以下の情報が必要となります。

・小売電気事業者名：自然電力株式会社
・供給地点特定番号（22桁の数字）：マイページにてご確認いただけます
・ご契約番号（1000から始まる数字）：マイページにてご確認いただけます

▼マイページはこちら
https://hachidori-denryoku.jp/login 

【4.市場連動プランの契約開始時期と約款のご案内】

■契約開始時期について
2022年8月1日以降の検針日から市場連動プランとしてご契約させていただきます。

■約款について
2022年8月1日を効力発生日として、旧プランの約款を新プランの約款に変更いたします。新旧約款の内容は以下からご確認ください。

・旧新約款一覧ページ
https://hachidori-denryoku.jp/agreements/

・新約款
https://hachidori-denryoku.jp/img/paper/terms-and-conditions/plan-new/terms-and-conditions_low-pressure_marketplan.pdf
・重要事項説明
https://hachidori-denryoku.jp/img/paper/terms-and-conditions/plan-new/important-point_low-pressure_marketplan.pdf
・新会員サービス約款
https://hachidori-denryoku.jp/img/paper/terms-and-conditions/plan-new/hachidori_memberserviceterms_new_marketplan.pdf
・料金の算定方法（約款より抜粋）
https://hachidori-denryoku.jp/img/paper/terms-and-conditions/plan-new/price-list_low-pressure_marketplan.pdf


ご不明点がございましたら、カスタマーサポートまでお問い合わせください。
プラン移行のお問い合わせ件数増加により、お電話が繋がりにくくなる場合がございます。繋がりにくい場合は、大変お手数ですが下記フォームや公式LINEよりお問い合わせいただけますと幸いです。

▼お問い合わせフォーム
https://hachidori-denryoku.jp/contact/

▼ハチドリ電力公式LINE
https://page.line.me/373fhxup?openQrModal=true

【5.今後の展望】

改めまして、ハチドリ電力のビジョンに共感し、いつもハチドリ電力を支えてくださっている皆さまには心より感謝申し上げます。
また、この度現行プランの廃止という皆さまの期待にお応えできない結果となり、深くお詫び申し上げます。

この度のウクライナ情勢の影響を受け、このような緊急事態への備えとして市況に左右されない安定的な電力調達の必要性を改めて認識しております。

ハチドリ電力はこれから、ソーラーシェアリング等の自社発電所の開発を最優先として取り組んでまいります。

環境負荷のできるだけ小さい発電所を全国に増設し、市場価格の影響を受けない電力調達量を増やすことで、再び固定料金プランの受付を開始いたします。

できるだけ早く受付を再開できるよう準備を進めてまいりますので、ご案内までお待ちいただけますと幸いです。

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重ねてのお詫びとなりますが、この度は皆さまに多大なるご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
ご質問・ご不明点等はカスタマーサポートまでご連絡くださいませ。

ハチドリ電力は今後も地球温暖化解決に向けて、皆さまに安心して自然エネルギーをご利用いただくためのサービスを追求していきます。
今後とも、ハチドリ電力をどうぞよろしくお願いいたします。


ハチドリ電力 代表 小野悠希

【本件に関するお問い合わせ先】

ハチドリ電力　カスタマーサポート

TEL：0120-960-258（平日10:00〜17:00）

Mail：customer@hachidori-denryoku.jp