停電した場合はどうすれば良いですか?

①ご近所も電気が消えている場合
台風や落雷などにより電柱・電線などの電気を送り届けるための設備に不具合が生じ、停電になっている可能性がございます。お住いの地域の一般送配電事業者(東京電力等大手電力会社)にお問い合わせください。

▼エリアの一般送配電事業者

・北海道電力エリア:北海道電力ネットワーク株式会社
・東北電力エリア:東北電力ネットワーク株式会社
・東京電力エリア:東京電力パワーグリッド株式会社
・中部電力エリア:中部電力パワーグリッド株式会社
・北陸電力エリア:北陸電力送配電株式会社
・関西電力エリア:関西電力送配電株式会社
・中国電力エリア:中国電力ネットワーク株式会社
・四国電力エリア:四国電力送配電株式会社
・九州電力エリア:九州電力送配電株式会社

②ご自宅だけが停電している場合
一度に電気を使い過ぎたためにブレーカーが作動し、停電してしまうこともございます。分電盤の操作で電気がすぐに復旧する場合もあるため、以下をお確かめください。

1. アンペアブレーカー(分電盤向かって左端):「切」になっている場合、一度に使用する電化製品を少なくして「入」にしてください。
2. 配線用遮断器(分電盤に複数並んでいる小さなスイッチ):「切」になっているスイッチがある場合、その場所で使用している電化製品を少なくして「入」にしてください。
3. 漏電遮断器(アンペアブレーカーと配線用遮断器の間にある):「切」の場合、[配線用遮断機]を一度すべて「切」にしてから、[漏電遮断器]を「入」にし、[配線用遮断器]をひとつずつ「入」にする。

※なお、ブレーカーの操作は、原因と考えられる機器がある場合はそのコンセントを外して(濡れている場合は乾いて)から行ってください。
電気機器や屋内配線に不具合がありますと漏電遮断器などの安全ブレーカーが作動することもあります。

大変申し訳ございませんが分電盤の操作をしても解決しない場合は、再度ハチドリ電力にご連絡いただけますと幸いです。

▼詳細についてはこちら
https://hachidori-denryoku.jp/safety/

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