メルマガ配信サービス「ブラストメール」における不正アクセスについて

2026年10月23日
ハチドリ電力（運営：株式会社ボーダレス・ジャパン）

いつも、ハチドリ電力をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ハチドリ電力でメールマガジン等の配信に利用しているメール配信サービス「ブラストメール」（運営：株式会社ラクスライトクラウド）において、第三者による不正アクセスが発生しました。

現時点で、ハチドリ電力が同サービスに登録していたメール配信先の情報が漏えいしたことは確認されておりません。

ご心配をおかけしており、申し訳ございません。

■現在の状況（2026年10月23日 15時時点）

・運営会社からは、漏えいを確認した契約者への個別の連絡はすべて終えたと報告を受けており、ハチドリ電力への連絡はありません。
・ただし同社の調査は続いているため、新たに判明した場合は本ページでお知らせします。
※クレジットカード情報、パスワード、ご住所、お電話番号、ご契約の内容は、「ブラストメール」に登録しておりません。

■ご注意のお願い
ハチドリ電力や「ブラストメール」を名乗る不審なメール・SMS・電話が届くおそれがあります。記載されたリンクや添付ファイルは開かず、削除してください。ハチドリ電力がメールでパスワードやクレジットカード番号をお尋ねすることはありません。

■当社の対応
・「ブラストメール」の利用を停止しています（メールマガジンの配信も停止中。再開は未定です）
・外部サービスの安全管理を見直してまいります

■本件の詳細
株式会社ラクスライトクラウドによる公表内容：https://info.blastmail.jp/information_20261021.html

■お問い合わせ先
本件のお問い合わせは、下記のお問い合わせフォームで承ります。お問い合わせ種別は「その他」をお選びください。
https://www.borderless-japan.com/contact/

※内容により、ハチドリ電力の担当からご返信いたします。お返事まで数日いただく場合があります。