2020/09/07 お知らせ

ページの表示エラーについて

キャッシュ(サイトの閲覧履歴)によるエラーの可能性が考えられますが、通常のキャッシュ削除のみでは解決されない可能性がございます。

恐れ入りますが、プライベートブラウジング(閲覧履歴やcookieなどのデータが保持されないブラウザのモード)を使用して再度お試しください。

PCをお使いの場合

プライベートブラウジングの開き方はブラウザ(Chrome、Internet Explorerなど)とデバイス(PC、携帯)によって異なります。

■Google Chrome
「Control + Shift + N」(Macは「Command + Shift + N」)

■Microsoft Edge
「Control + Shift + N」(Macは「Command + Shift + N」)

■Internet Explorer
「Control + Shift + P」(Macは「Command + Shift + P」)

■Safari
「Control + Shift + P」(Macは「Command + Shift + P」)

携帯をお使いの場合

Google Chrome

■新規で立ち上げる場合
ホーム画面上のアイコンを長押しして[シークレット検索]を選択



■別タブで立ち上げる場合
右下の[…]マークから[新しいシークレットタブ]を選択



Safari


■ページ右下のボタンをタップし、「プライベート」を選択

それでも解決しない場合

上記の方法をお試しになられてもエラーが解決しない場合は、恐れ入りますがハチドリ電力のカスタマーサポートまでお問い合わせください。


ハチドリ電力 カスタマーサポート


TEL :050-3649-4828(平日10:00〜17:00 土・日・祝日は休業)
メール:customer@hachidori-denryoku.jp
LINE:お友達追加はこちら

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